São Paulo, 26 de fevereiro de 2019 – A MAPFRE Assistência, empresa especializada em assistência a pessoas, residências e veículos, acaba de ampliar o seu leque de produtos ofertados no mercado com lançamento da Assistência Bike, que oferece uma linha completa de serviços como instalação de peças, acessórios, revisão mecânica, troca de pneu e até montagem.
Antenada ao fato de a bicicleta ter se tornado um meio de transporte cada vez mais comum, e o ciclismo urbano ser um esporte cada vez mais praticado, a companhia optou por desenvolver um produto que vem para suprir as necessidades desse mercado promissor. “Essa nova assistência foi desenvolvida para companhias como seguradoras, bancos e operadoras de cartão, por exemplo, que pretendem oferecer ainda mais benefícios aos seus clientes e apostam na sua fidelização”, ressalta Eduardo Sena, diretor geral da MAPFRE Assistência.
De acordo com o levantamento de 2018 da Abraciclo (Associação Brasileira dos Fabricantes de Motocicletas, Ciclomotores, Motonetas, Bicicletas e Similares), o país conta com uma frota estimada em mais de 70 milhões de bicicletas. “Existe um amplo mercado para o produto, tendo em vista os números de bikes que circulam no país. Diante disso, estamos com a nossa rede de prestadores pronta para atuar em parceria com as empresas dos mais diversos segmentos”, afirma Sena.
Segundo o executivo, o novo produto está disponível em todas as capitais brasileiras. “Além destes mercados, estamos presentes em outras 39 cidades que têm grande potencial de negócio e aderência de novos clientes as soluções personalizadas oferecidas pela Assistência Bike”, finaliza.
Confira os principais serviços oferecidos pela Assistência Bike da MAPFRE:
Instalação de peças e acessórios
- Cadeirinhas
- Rodinhas laterais
- Pedais
- Pneus
Revisão de bicicleta
- Lavagem a seco da bicicleta
- Polimento especial
- Calibragem dos pneus
- Lubrificação da corrente
- Medição do desgaste da corrente
- Checagem e ajuste da caixa de direção
- Regulagem do câmbio dianteiro e traseiro
- Regulagem do freio dianteiro e traseiro
- Orientação de cuidados básicos
Troca de pneu furado
- Envio de técnico para realizar a troca e calibragem do pneu.
- Oferecimento da câmara de ar, aro de 12” a 29” e 700×23 e (speed)
Montagem de nova bicicleta
- Retirar da embalagem
- Regulagem de câmbio dianteiro e traseiro
- Regulagem de freio dianteiro e traseiro
- Apertos em geral
- Calibragem dos pneus
- Orientação de uso
- Orientação de cuidados básicos
Para saber mais sobre a nova assistência e incrementar seus produtos, agregando valor e fidelizando as necessidades de seus clientes, entre em contato com a equipe comercial da MAPFRE Assistência no e-mail: comercialassistencia@mapfre.com ou no telefone: 11 2683-5400.
SOBRE A MAPFRE – No país desde 1992, a MAPFRE – Regional Brasil é parte do grupo espanhol que forma uma das maiores empresas de prestação de serviços nos mercados segurador, financeiro, de saúde e pesquisa do mundo. Sólida e inovadora, está presente nos cinco continentes e conta com mais de 36 mil colaboradores. Em 2017, suas receitas atingiram cerca de 28 bilhões de euros com lucro líquido de 701 milhões de euros. Especialista em seus segmentos, a MAPFRE opera com bases de negócios sustentáveis e no Brasil atua em seguros, investimentos, consórcios, capitalização, previdência, saúde e assistência. A companhia ainda mantém a Fundación MAPFRE, instituição sem fins lucrativos, que promove e desenvolve atividades de interesse geral da população. Mais informações sobre produtos e soluções: www.mapfre.com.br.
A MAPFRE Assistência é especializada em assistência a pessoas, residências e veículos. Atende empresas referências em diversos segmentos de mercado como: montadoras de veículos, seguradoras e instituições financeiras. Possui um amplo portfólio de produtos e serviços e uma vasta rede de prestadores. Atua com mais de 16 milhões de consumidores no Brasil e registra cerca de 260 mil atendimentos por ano.
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