SAC e Demais Telefones
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A MAPFRE quer estar sempre em contato com seus diferentes públicos. Por isso, oferecemos telefones exclusivos para os diversos produtos e serviços, disponibilizando atendimento especializado e mais ágil.
Escolha abaixo o canal desejado e fale conosco.
Clientes MAPFRE Automóvel, Residencial, Condomínio, Empresarial, Agrícola e outros
| Abertura de Assistência e Sinistro – SAC 24 horas |
0800 775 4545 |
4004 0101exclusivo para whatsapp |
SAC 24 horas para Deficientes Auditivos e de Fala
Atendimento exclusivo através de equipamento habilitado para essa finalidade.
| Clientes dos produtos: MAPFRE AUTOMÓVEL, RESIDÊNCIAL, CONDOMÍNIO, EMPRESARIAL, AGRÍCOLA, MAPFRE PREVIDÊNCIA E VIDA RESGATÁVEL, CLIENTES MAPFRE VIDA (EXCETO VIDA S.A), MAPFRE VIDA E CLIENTE DE DECESSOS (ASSISTÊNCIA PESSOAS OU FUNERAL), MAPFRE VIDA S.A E GARANTIA AUTOMÓVEL |
0800 775 5045 |
| MAPFRE INVESTIMENTOS |
0800 202 0218 |
| CLIENTES MAPFRE CAPITALIZAÇÃO | |
| CLIENTES MAPFRE CONSÓRCIOS |
0800 728 7280 |
Clientes MAPFRE Vida S.A.
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CLIENTES MAPFRE VIDA S.A e CLIENTES MAPFRE VIDA (EXCETO VIDA S.A) SAC 24 horas |
0800 775 4545 |
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CLIENTES MAPFRE VIDA S.A e CLIENTES MAPFRE VIDA (EXCETO VIDA S.A) Assistência 24 horas |
0800 775 7196 |
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CLIENTES MAPFRE VIDA (EXCETO VIDA S.A) Aviso de Sinistro (das 08:00 as 18:00) |
0800 709 8432 |
Clientes MAPFRE Previdência e Vida Resgatável
| Central de Relacionamento: SAC | Assistência | Sinistro Atendimento de 2° à 6° feira, das 09:00 as 18:00 exceto feriados. |
0800 775 7647 |
| Atendimento ao consumidor no exterior Atendimento de 2° à 6° feira, das 09:00 as 18:00 exceto feriados. |
11 2565 8149 |
Clientes MAPFRE Capitalização
| Atendimento SAC, 24 horas, todos os dias. | |
|
Garantia Fiador / Incentivo Filantropia Premiável Instrumento de Garantia |
0800 727 3065 |
| Assistência 24 horas | |
| Garantia Fiador / Incentivo |
0800 777 5318 |
Clientes MAPFRE Consórcios
|
Central de Relacionamento (Atendimento de 2ª a 6ª feira, das 08h00 às 20h00) |
0800 648 1504 |
Clientes MAPFRE Garantia Estendida Eletroeletrônico
| SAC 24 horas |
0800 775 1125 |
| Aviso de Sinistro (Atendimento de 2ª a 6ª feira, das 08h00 às 20h00 e, sábados, das 08h00 às 17h00) |
0800 775 7080 |
Clientes MAPFRE Garantia Estendida Automóvel e Garantia Mecânica
| SAC 24 horas |
0800 775 1130 |
| Assistência 24 horas, Sinistro, Atendimento ao Ponto de Venda |
0800 775 1131 |
Clientes Odonto
| Central de Atendimento – Beneficiário |
0800 862 7373 |
| Central de atendimento – Prestador (Rede Credenciada) |
(11) 3777-5271 |
| Central de atendimento – Prestador (Rede Credenciada) – Região Metropolitana |
11 4020-2400 |
Rastreadores - Automóveis
| Ituran Horário de atendimento: Acionamento de sinistro central 24 horas e demais serviços de 2ª a 6ª feira, das 08h00 às 18h00 e, aos sábados das 08h00 às 15h00. Site: ituran.com.br |
(11) 3616-9086 | 0300-774-2004 |
| Sat Company Horário de atendimento: Acionamento de sinistro central 24 horas e demais serviços de 2ª a 6ª feira, das 08h00 às 20h00 e, aos sábados das 08h00 às 14h00. Endereço: Rua: Arcipreste Andrade, 630 – Ipiranga, São Paulo – SP 04268-020 Site: satcompany.com.br |
|
| Agendamento e Instalação |
(11) 4580-4004 e 0800-323 5098Para demais localidades |
| Roubo/Furto |
(11) 4580-4002 e 0800-3235095Para demais localidades |
Atendimento a Terceiros
| Abertura de Sinistro – SAC 24 horas |
0800 775 4545 |
| Telefone exclusivo para Whatsapp |
11 4002 1666 |
Assistência 24 no Exterior - Exclusivo para Automóvel
| Segurado brasileiro no exterior |
+55 (11) 2565 8400 |
| Segurado estrangeiro no Brasil |
0800 775 7888 |
MAPFRE Investimentos
| SAC (atendimento 24h) E-mail: invest@mapfre Horário de funcionamento: De segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, exceto feriados *Essa Central de Atendimento não realiza atendimento dos planos previdenciários PGBL / VGBL ou seguros. |
0800 727 3066 |
|
E-mail: fundos@mapfre End.: Edifício MAPFRE – Av. das Nações Unidas, 11.711, 20° andar, Brooklin, 04578-000, São Paulo – SP – Brasil |
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Disque Denúncia
| Atendimento eletrônico para a comunicação de Descumprimento de Dispositivo Legal; Suspeita de Fraude; Suspeita de Corrupção; Erros/Incorreções; ou Desvio de Conduta Ética. |
0800 775 7333 |
Clientes MAPFRE Automóvel, Residencial, Condomínio, Empresarial, Agrícola e outros
0800 775 4545
4004 0101
exclusivo para whatsapp
Atendimento exclusivo através de equipamento habilitado para essa finalidade.
0800 775 4545
4004 0101
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