por Fernando Passaro | nov 19, 2020 | Sinistro Automóvel - Colisão
Caso não seja necessária a análise de documentos complementares, a autorização de reparos é realizada no ato da vistoria,. Em caso de atendimento no P.A.R.E., você é comunicado na hora se os reparos estão autorizados ou se há necessidade de documentos complementares....
por Fernando Passaro | nov 19, 2020 | Sinistro Automóvel - Colisão
Encaminhe seus documentos complementares por aqui. Explore todas as garantias incluídas no seu seguro de...
por Fernando Passaro | nov 19, 2020 | Sinistro Automóvel - Colisão
Se o valor do conserto do sinistro (acidente) for maior do que o valor da franquia contratada (valor a ser pago pelo segurado em caso de acidente), você poderá utilizar a cobertura adicional do carro reserva a qualquer momento. Porém, caso os valores do sinistro não...
por Fernando Passaro | nov 19, 2020 | Sinistro Automóvel - Colisão
Após a confirmação da cobertura contratada, nossos despachantes encaminharão a relação de documentos para o processo de...
por Fernando Passaro | nov 19, 2020 | Sinistro Automóvel - Colisão
Encaminharemos a relação de documentos 48 horas após a confirmação da cobertura contratada. Nesta lista enviada também será formalizado o prazo de 48 horas para retirada de pertences e acessórios não originais do veículo. Informa-te sobre todas as garantias oferecidas...
por Fernando Passaro | nov 19, 2020 | Sinistro Automóvel - Colisão
Cinco dias úteis após entrega de todos os documentos solicitados. Para mais detalhes sobre os procedimentos em cada uma das etapas do sinistro, clique aqui. Saiba mais sobre as diferentes garantias do seu seguro para...
por Fernando Passaro | nov 19, 2020 | Sinistro Automóvel - Roubo e Furto
O processo será analisado no prazo de seis dias...
por Fernando Passaro | nov 19, 2020 | Sinistro Automóvel - Roubo e Furto
Inicialmente, o envio do Boletim de Ocorrência (B.O.) é indispensável. Para enviar, clique aqui. Posteriormente, a MAPFRE irá contatá-lo para solicitar o envio dos documentos necessários para o pagamento da indenização integral. A relação de documentos dependerá da...
por Fernando Passaro | nov 19, 2020 | Sinistro Automóvel - Roubo e Furto
Concluída a análise, no 6º dia útil, será enviada a relação de documentos necessários para pagamento da indenização. Você também poderá visualizar a relação de documentos aqui. IMPORTANTE: os documentos deverão ser enviados à caixa postal informada na solicitação de...
por Fernando Passaro | nov 19, 2020 | Sinistro Automóvel - Roubo e Furto
Caso precise de guincho, solicite pelo tel. 4004 0101 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 775 45 45 (demais localidades). Compareça à Delegacia para retirar o veículo e solicite o registro dos danos no automóvel. Agende uma vistoria pelo tel. 4004 0101...
