Seguro
Duas Rodas Online
Coberturas
Assistências
Benefícios
Compromissos com o Cliente
Condições Gerais
Coberturas básicas
Tranquilidade garantida em caso de:
• Colisão, abalroamento ou capotagem acidentais;
• Queda acidental em precipícios ou pontes;
• Granizo, furacão e terremoto;
• Queda acidental de qualquer agente externo sobre o veículo, desde que o agente não faça parte integrante do veículo e não esteja fixado nele;
• Danos à pintura;
• Queda, sobre o veículo, da carga por ele transportada, em decorrência de acidente de trânsito e não por simples freada;
• Roubo ou furto total do veículo;
• Roubo ou furto parcial do veículo, com dedução da franquia estipulada na apólice;
• Incêndio ou explosão acidental, raio e suas consequências;
• Acidente durante seu transporte por meio apropriado, como por exemplo por cegonha ou guincho;
• Atos danosos praticados por terceiros, exceto os constantes no item “Prejuízos não indenizáveis para todas as coberturas” das Condições Gerais;
• Afundamento parcial ou total do veículo em enchentes ou inundações, inclusive nos casos de veículos guardados em subsolo;
• Despesas necessárias ao socorro e salvamento do veículo em consequência de um dos riscos cobertos;
• Despesas referentes a danos materiais comprovadamente causados pelo Segurado e/ou por terceiros na tentativa de evitar o sinistro ou diminuir danos;
• Roubo ou furto total exclusivo do rádio, toca-fitas, toca CDs, tacógrafo e kit gás, desde que tais itens façam parte do modelo original do veículo, descontada do valor da indenização a franquia estipulada na apólice.
Responsabilidade Civil Facultativa – Veículos (RCF-V) – Danos materiais e danos corporais
Indenização dos prejuízos que você possa ter em caso de envolvimento em acidente de trânsito com o veículo segurado e que cause prejuízos materiais ou físicos a terceiros.
Coberturas adicionais
Danos aos faróis, lanternas e retrovisores de motocicleta.
Cobertura gratuita
Garantia de reposição pelo valor de novo (0 km) – 90 dias incêndio, roubo ou furto e 180 dias colisão.
Manual de Assistências Auto (PDF, 909 KB) – Para contratações feitas a partir de 27/08/24
Manual de Assistências Auto (PDF, 282 KB) – Para contratações feitas até 26/08/24
Manual de Assistências Auto (PDF, 428 KB) – Para contratações feitas até 09/12/21
Manual de Assistências Auto (PDF, 703 KB) – Para contratações feitas até 17/12/23
Manual de Critério de Bônus (PDF, 358 KB)
Manual de Assistências – Reparo a Quebra de Para Choque e Reparo na Pintura da Lataria (PDF, 240 KB) – Para contratações feitas até 24/01/22
Manual de Assistências – Serviços de Pequenos Reparos e Serviço de Reparo em Arranhões na Pintura (PDF, 298 KB) – Para contratações feitas a partir de 25/01/22
- Pagamento sem juros: Parcelamento do seguro em até 10 vezes no cartão de crédito.
- Desconto no pagamento da franquia veículo: Na escolha de uma oficina multimarca recomendada pela MAPFRE, será concedido desconto* no pagamento da franquia do veículo (casco).
E mais!
- Os serviços executados nestas oficinas multimarca, concedemos por 12 meses a garantia dos reparos.
- Indenização paga em até 5 dias úteis: Nosso Selo de Qualidade garante que o pagamento das indenizações integrais seja feito neste prazo, após a entrega de toda a documentação solicitada, livre e desembaraçada de qualquer ônus, arrendamento, dívida ou pendência financeira e/ou legal ou devolução do valor do prêmio pago, deduzido dos impostos.
* Desconto aplicado para sinistros indenizáveis e autorizados Seguradora e para contratações com a franquias normal, reduzida ou majorada.
- Selo de Qualidade
Garantia de pagamento da indenização integral em até 5 (cinco) dias úteis após a entrega de toda a documentação solicitada, livre e desembaraçada de qualquer ônus, arrendamento, dívida ou pendência financeira e/ou legal ou devolução do valor do prêmio pago, deduzido dos impostos. - Garantia dos reparos
Ao realizar os reparos em uma de nossas Oficinas Referenciadas, os serviços executados têm garantia de 3 meses após a conclusão dos reparos. O segurado pode ter mais 9 meses de extensão da garantia, se a sua apólice continuar vigente neste período ou caso efetue a renovação conosco. - Prazo de acionamento de roubo e furto total
Garantia de acionamento do despachante, após a entrega do boletim de ocorrência e respectivo registro da queixa de roubo ou furto, dentro do prazo de até 6 (seis) dias úteis. - Prazo de realização da vistoria
Para nossos segurados, ao agendar a vistoria em uma de nossas Oficinas Referenciadas, nos comprometemos com a sua realização no prazo de até 48 horas, a partir da data de agendamento. Salvo situações excepcionais decorrentes de força maior, como fenômenos da natureza ou alteração de ordem pública.
Automóvel, Taxi, Moto e Caminhão
CG – V.0038 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 17/10/2024 – em vigor atualmente (.pdf)
CG – V.0037 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 17/01/2024 até 16/10/2024 (.pdf)
CG – V.0036 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 13/12/2022 até 16/01/2024 (.pdf)
CG – V.0035 – 15414.100326/2004-83– vigência: 26/01/2022 até 12/12/2022 (.pdf)
CG – V.0034 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 17/02/2022 até 25/02/2022 (.pdf)
CG – V.0032 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 28/08/2021 até 16/02/2022 (.pdf)
CG – V.0031 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 08/06/2021 até 27/08/2021 (.pdf)
CG – V.0029 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 10/02/2021 até 07/06/2021 (.pdf)
CG – V.0028 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 06/12/2019 até 09/02/2021 (.pdf)
CG – V.0027 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 03/04/2019 até 05/12/2019 (.pdf)
CG – V.0026 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 18/05/2018 até 02/04/2019 (.pdf)
CG – V.0025 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 26/10/2017 até 17/05/2018 (.pdf)
CG – V.0024 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 20/02/2016 até 25/10/2017 (.pdf)
CG – V.0023 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 25/11/2015 até 19/02/2016 (.pdf)
CG – V.0022 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 01/09/2015 até 24/11/2015 (.pdf)
CG – V.0021 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 11/07/2015 até 31/08/2015 (.pdf)
CG – V.0020 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 16/06/2015 até 10/07/2015 (.pdf)
CG – V.0019 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 08/01/2015 até 15/06/2015 (.pdf)
CG – V.0018 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 14/10/2014 até 07/01/2015 (.pdf)
CG – V.0017 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 12/07/2014 até 12/10/2014 (.pdf)
CG – V.0016 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 17/03/2014 até 11/07/2014 (.pdf)
CG – V.0015 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 18/05/2013 até 16/03/2014 (.pdf)
CG – V.0014 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 04/02/2013 até 17/05/2013 (.pdf)
CG – V.0013 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 16/05/2012 até 03/02/2013 (.pdf)
CG – V.0012 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 26/11/2011 até 15/05/2012 (.pdf)
CG – V.0011 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 17/01/2011 até 25/11/2011 (.pdf)
CG – V.0010 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 24/09/2010 até 16/01/2011 (.pdf)
CG – V.0009 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 27/04/2010 até 23/09/2010 (.pdf)
CG – V.0008 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 09/03/2010 até 26/04/2010 (.pdf)
CG – V.0007 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 15/08/2009 até 08/03/2010 (.pdf)
CG – V.0006 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 05/05/2009 até 14/08/2009 (.pdf)
CG – V.0005 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 04/08/2008 até 02/05/2009 (.pdf)
CG – V.0004 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 31/03/2008 até 03/08/2008 (.pdf)
CG – V.0003 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 23/11/2007 até 30/03/2008 (.pdf)
CG – V.0002 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 15/10/2007 até 22/11/2007 (.pdf)
CG – V.0001 – 15414.100326/2004-83 – vigência: 20/06/2007 até 14/10/2007 (.pdf)
AutoMais Casa
CG – V.2.6 – 15414.004192/2004-71 – vigência: 24/12/2014 até 28/02/2018(.pdf)
CG – V.2.5 – 15414.004192/2004-71 – vigência: 26/11/2014 até 23/12/2014 (.pdf)
CG – V.2.4 – 15414.004192/2004-71 – vigência: 25/09/2014 até 25/11/2014 (.pdf)
CG – V.2.3 – 15414.004192/2004-71 – vigência: 24/06/2014 até 24/09/2014 (.pdf)
CG – V.2.2 – 15414.004192/2004-71 – vigência: 17/12/2013 até 23/06/2014 (.pdf)
Seguro de Responsabilidade Civil Facultativa – Veículos (RCF-V)
CG – V.0015 – 15414.900138/2016-91 – vigência: 13/07/2024 até 12/11/2024 (.pdf)
CG – V.0014 – 15414.900138/2016-91 – vigência: 13/12/2022 até 12/07/2024 (.pdf)
CG – V.0013 – 15414.900138/2016-91 – vigência: 26/02/2022 até 12/12/2022 (.pdf)
CG – V.0012 – 15414.900138/2016-91 – vigência: 25/01/2022 até 25/02/2022 (.pdf)
CG – V.0011 – 15414.900138/2016-91 – vigência: 28/08/2021 até 24/01/2022 (.pdf)
CG – V.0010 – 15414.900138/2016-91 – vigência: 02/07/2021 até 27/08/2021 (.pdf)
CG – V.0009 – 15414.900138/2016-91 – vigência: 10/02/2021 até 01/07/2021 (.pdf)
CG – V.0008 – 15414.900138/2016-91 – vigência: 06/12/2019 até 09/02/2021 (.pdf)
CG – V.0007 – 15414.900138/2016-91 – vigência: 03/01/2019 até 05/12/2019 (.pdf)
CG – V.0006 – 15414.900138/2016-91 – vigência: 29/11/2018 até 02/01/2019(.pdf)
CG – V.0005 – 15414.900138/2016-91 – vigência: 28/03/2018 até 28/11/2018 (.pdf)
CG – V.0004 – 15414.900138/2016-91 – vigência: 08/03/2018 até 27/03/2018 (.pdf)
CG – V.0003 – 15414.900138/2016-91 – vigência: 08/03/2017 até 07/03/2018 (.pdf)
CG – V.0002 – 15414.900138/2016-91 – vigência: 14/03/2016 até 07/03/2017 (.pdf)
Processos SUSEP:
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- Automóvel – nº 15414.100326/2004-83
- RCF-V – nº 15414.900138/2016-91
- Automais Casa – nº 15414.004192/2004-71
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